A: Sì! Le batterie SHENTEC sono progettate per soddisfare o superare le specifiche del produttore originale. Utilizziamo celle di alta qualità e siamo certificati CE/FCC/RoHS per garantire le stesse prestazioni e la stessa sicurezza a un prezzo più conveniente.

A: In generale, no. L'uso di una batteria di terze parti di alta qualità non annulla la garanzia del tuo utensile nella maggior parte delle regioni (come negli Stati Uniti ai sensi del Magnuson-Moss Warranty Act). Garantiamo compatibilità elettronica e fisica al 100%.

A: Verifica il Numero di Parte della batteria originale o il Numero di Modello del tuo utensile. Puoi utilizzare la barra "Search" sul nostro sito web o contattare il nostro team di supporto per verificare la compatibilità prima dell'acquisto.

A: "Ah" (Ampere-ora) si riferisce alla capacità della batteria (quanto dura). Puoi usare una batteria con Ah più elevato (ad esempio, sostituendo una 2.0Ah con una 5.0Ah); fornirà un tempo di funzionamento più lungo per carica senza danneggiare il tuo utensile.

A: Le nostre batterie sono progettate per durare a lungo, supportando fino a 1.200 cicli di ricarica rapida. Con la dovuta cura, possono servirti per anni.

A: Conservare in un luogo fresco e asciutto. Per lo stoccaggio a lungo termine, mantenere la batteria al 40%–60% di carica. Le nostre batterie presentano una bassa autoscarica, mantenendo circa il 70% della carica anche dopo 3 anni di conservazione.

A: Assolutamente. Ogni batteria SHENTEC dispone di un Sistema di Protezione Intelligente integrato che protegge da sovraccarico, scarica eccessiva, cortocircuiti e surriscaldamento.

A: Per motivi di sicurezza durante la spedizione, le batterie sono generalmente cariche circa al 30%. Raccomandiamo di caricare completamente la batteria prima del primo utilizzo per calibrare le celle.

A: Spediamo dai nostri magazzini locali negli USA, Germania, Regno Unito e Australia. La maggior parte degli ordini viene consegnata entro 3-5 giorni lavorativi.

A: Offriamo una restituzione e sostituzione GRATUITA entro 30 giorni per qualsiasi motivo. Se hai ordinato il modello sbagliato o non sei soddisfatto, ci pensiamo noi.

A: Tutti i prodotti SHENTEC sono coperti da una Garanzia Limitata di 24 mesi. Se il prodotto dovesse guastarsi a causa di un difetto di fabbricazione entro un anno, forniremo una sostituzione gratuita.

A: Per prima cosa, assicurati che il caricabatterie sia compatibile e che i contatti siano puliti. Se continua a non funzionare, contattaci all'indirizzo sales@shentec.com indicando il tuo ID ordine, e ti aiuteremo a risolvere il problema o a inviare una sostituzione.